Рейд добрых дел: специалисты АКОО «Вместе против рака» проверили качество ухода на дому

Пожилые люди и инвалиды высоко оценили помощь социальных работников, а 91-летняя подопечная написала благодарственное письмо.

Специалисты Алтайской краевой общественной организации «Вместе против рака» провели очередной рейд по контролю за качеством предоставления социальных услуг на дому. Внимание было направлено на граждан пожилого возраста и инвалидов, которым помогают социальные работники организации.

В ходе проверки специалисты изучили соблюдение графика посещений, наличие необходимых документов по социальному обслуживанию, полноту и систематичность заполнения отчётности. Сами пожилые люди рассказали о качестве оказываемой помощи и ответили на вопросы об удовлетворённости услугами.

Колбина Екатерина Васильевна, которой в августе исполнится 91 год, стала одной из подопечных, с теплотой отозвавшихся о работе организации. Она написала благодарственное письмо, в котором отметила:

«Я хочу выразить огромную благодарность Вашей организации за всё, что она мне предоставляет. Во‑первых, благодаря данной организации меня научили пользоваться ноутбуком — до этого я не знала, как к нему подойти. После курса знаний, который провели сотрудники АКОО «Вместе против рака», я научилась пользоваться ноутбуком.
С большой благодарностью я отношусь к сотрудникам, которые оказывают мне помощь в уборке моей квартиры — а это 4 комнаты. Они очень внимательно подходят к своим обязанностям.
Мне всегда хочется сказать, что мир не без добрых людей, таких как Иванова Людмила Ивановна, руководитель данной организации, и все сотрудники, которые всегда готовы помочь».

Рейд показал высокий уровень удовлетворённости подопечных. Социальные работники организации продолжают оказывать всестороннюю поддержку: от бытовой помощи до обучения новым навыкам, которые делают жизнь пожилых людей более полноценной и современной.

#АКООВПР #социальнаяпомощь #рейд #пожилыелюди #инвалиды #благодарность #надому